SOBRE A STONE

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas!

Atuamos na indústria de pagamentos desde 2012, lutando para servir o nosso cliente e provar que há uma maneira mais justa, pessoal e inteligente de fazer negócio.

Estamos crescendo em um ritmo forte e assumimos desafios cada vez maiores e mais difíceis. Queremos nos tornar os melhores em serviços aos clientes e construir um negócio grande: em receita, colaboradores e pessoas impactadas.

Para isso, contamos com grande liberdade e pessoas boas ao nosso lado, em um ambiente dinâmico e informal em que todos se falam e se ajudam. Unimos experiência e agilidade para criar um jeito diferente de fazer negócio. Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas, e é recompensado de forma justa por elas.

DESCRIÇÃO DA VAGA

A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o cliente. Quem carrega essa responsabilidade é o nosso time que ganhou as ruas para pintar o Brasil de verde: os Green Angels.

Ser um Green Angel significa ENCANTAR OS NOSSOS CLIENTES, fazer as maquininhas chegarem no balcão o mais rápido possível, oferecer treinamento ao dono do negócio e uma solução rápida aos contratempos menores.

Tudo isso é realizado com integridade, humildade, paixão e Segurança. Esse último, porque nada para a Logística da Stone está acima da vida e o bem-estar das nossas pessoas. Temos uma cultura de Segurança forte e que nos ampara nas decisões que tomamos em relação a nossa operação. O Green Angel tem que ser uma pessoa engajada com o assunto e, acima de tudo, um replicador dessa cultura no trânsito. Afinal, não é só o mercado de pagamentos que nós queremos mudar!

ATIVIDADES

O Green Angel tem uma rotina dividida entre atendimento externo de clientes e atividades no polo (escritório).

Na rua, ele precisa garantir o melhor atendimento aos clientes Stone. Realiza manutenção, troca, instalação e desinstalação das maquininhas, com um atendimento personalizado. É a nossa força de encantamento, os responsáveis por conectar nossos clientes aos nossos produtos, e principalmente auxiliar na utilização dos serviços da Stone. Ele dá suporte aos clientes nos serviços que foram contratados, instruindo e difundindo as melhores práticas, para que o cliente consiga utilizar o produto da melhor maneira.

No polo, o Green Angel tem um papel fundamental de garantir a eficiência da cadeia das máquinas da Stone, para isso ele é responsável por fazer a gestão do seu próprio estoque. Precisa garantir a triagem das máquinas e logística reversa dos equipamentos retirados, além de realizar o recebimento de novas máquinas. Também é responsável pelo inventário periódico do seu estoque. Como mais de 80% do dia dele é na rua, atendendo os clientes Stone, ainda no polo é onde ele cria sua rota da forma mais estratégica, buscando maior agilidade e eficácia no atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• CNH B (Carro) ativa por pelo menos 2 anos;
• Ensino Médio completo.

Desejável/Diferenciais:

• Técnico ou Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharias e afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com Logística;
• Excel intermediário/avançado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Pacote de Remuneração:

• Salário;
• Variável por performance;
• 30% de adicional por periculosidade, apenas em caso de uso de motocicleta;
• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco Saúde (titular + 2 dependentes);
• Vale Refeição + Vale Alimentação - Sodexo;
• Auxílio creche (crianças de até 4 anos);
• Seguro de Vida;
• Plano Academia – Gympass;
• Convênio SESC;
• Vale Transporte.

Ferramentas de Trabalho:

• Celular corporativo
• Veículo da Cia (carro ou moto)
• EPI (Equipamentos de Proteção Individual)

• As ferramentas acima são para uso exclusivo da operação logística.

Aqui na Stone Co., valorizamos a diversidade e a inclusão, e procuramos as melhores
pessoas para nos ajudar a melhorar a vida do empreendedor brasileiro. Então, não
importa sua cor, gênero, etnia, religião, idade, ou se é um profissional com deficiência
ou LGBTQI+... Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o
nosso propósito, venha construí-lo com a gente!